Una visión completa para intervenir mejor

Simplifica la gestión administrativa y recupera el tiempo para la intervención directa. La plataforma que integra la historia social, el diagnóstico y el seguimiento en un censo único.

Censo Único

Acceso a toda la trayectoria del usuario sin duplicidades.

Visión 360º

Integración de diagnósticos, intervenciones y documentación.

Trazabilidad

Control total y seguridad en cada paso del proceso.

IA Aplicada

Dictado de voz y resúmenes automáticos para agilizar informes.

Confían en nosotros

Una herramienta para el trabajo social diario

Toda la información y los procesos, conectados en un único entorno

Menos tiempo frente al teclado, más tiempo con las personas

Aprovecha el potencial de la IA para generar resúmenes automáticos de casos complejos o utilizar el dictado de voz para recoger notas de campo. Una herramienta que no solo almacena datos, sino que te ayuda a procesarlos.

Dictado de voz para notas rápidas

Resúmenes automáticos de expedientes extensos

Diagnósticos más visuales y precisos

Pasa de los apuntes en papel a sistemas específicos de valoración y genogramas automáticos. Visualiza las relaciones y unidades de convivencia de forma instantánea.

Genograma digital automático

Sistema específico de valoración reglada

Funcionalidades avanzadas

Todo lo que necesitas para una gestión excelente

Historia Social Única

El núcleo de toda la intervención.

Genograma

Visualización de la red familiar y convivencial.

Asistente de IA

Resúmenes y dictado para eliminar la carga de redacción.

Agenda y alertas

Seguimiento de hitos y plazos legales.

Módulo de ayudas

Gestión de prestaciones económicas y recursos.

El respaldo de quienes ya confían en nosotros

Más de 20 años colaborando con administraciones públicas y entidades sociales de referencia

+20

Años de experiencia

en el ámbito social

Censo único

Trazabilidad completa garantizada

+50

Administraciones públicas

optimizando su gestión social

IA Ética

Automatización al servicio del profesional

Cómo trabajamos

Solvencia técnica y sensibilidad social

Un software hecho por y para profesionales

Nuestra plataforma nace de la escucha activa a trabajadoras sociales. Entendemos los flujos para asegurar que cada paso tiene sentido y cada funcionalidad resuelve un problema real.

Tu socio tecnológico en el día a día

Te acompañamos desde la migración de tus datos hasta la formación de tu equipo. Estaremos a tu lado para evolucionar al ritmo que marquen las nuevas normativas y las necesidades de los ciudadanos.

Confianza en lo que hacemos 

"En un golpe de vista nos da una visión a otros técnicos de cómo se está desarrollando la intervención, cuales son los puntos débiles y evita entrevistas repetitivas con los usuarios."

Jesús García Herradón

Gerente de EnZigZag, Servicios Sociosanitarios

"La incorporación de Imatia ha transformado nuestra intervención social. Una herramienta desarrollada específicamente para trabajadoras sociales, lo que se traduce en una gestión de casos más rigurosa, estructurada y centrada en las personas. Nos permite documentar, hacer seguimiento y evaluar cada caso con la profundidad que requiere una atención primaria de calidad."

Esperanza Meléndez Marfil

Directora general de SomCustodia

"La implantación de una plataforma integral como Imatia ha supuesto un antes y un después en nuestra forma de trabajar y en la calidad del servicio que prestamos a la ciudadanía. Disponer de una Historia Social única por unidad familiar ha eliminado duplicidades, mejorado la trazabilidad de las intervenciones y facilitado una visión integral de cada caso."

Jesús Torrón

Jefe de área Servicios Sociales - Concello de Vigo

"Imatia nos permitió llevar a cabo el programa social, conectar a las personas mayores y observar una mejora objetiva en su sensación de bienestar."

Julia Peralta

Psicóloga, Familiados

Descubre cómo podemos ayudarte

Cuéntanos cómo se organizan vuestros Servicios Sociales y te mostraremos una configuración adaptada a vuestro modelo de trabajo.

Resuelve tus dudas

Preguntas frecuentes sobre nuestra plataforma de Servicios Sociales

¿Qué áreas funcionales abarca la plataforma de Servicios Sociales de Imatia?

La solución de Imatia centraliza en una única plataforma la gestión de los Servicios Sociales Comunitarios Básicos. Abarca desde la gestión del censo único de usuarios y la Historia Social hasta la valoración profesional, el registro de intervenciones, el control de agendas y citas previas, y el seguimiento de proyectos y ayudas sociales. Permite a los equipos técnicos eliminar la dispersión de datos y automatizar la gestión administrativa diaria.

¿Es una solución adecuada tanto para pequeños municipios como para grandes ciudades o diputaciones?

Sí. La plataforma es modular y altamente escalable. Se adapta con la misma eficacia a las necesidades de una mancomunidad o municipio pequeño que busca unificar sus expedientes, como a grandes corporaciones locales o diputaciones provincial que gestionan cientos de miles de historias sociales y múltiples centros de atención.

¿Cómo se conecta la solución con las plataformas que la administración ya utiliza?

Diseñada bajo arquitectura interoperable, la plataforma se integra nativamente con:

Sistemas Locales: Padrón municipal de habitantes, gestores de expedientes, gestión tributaria, portafirmas y pasarela de SMS.

Sistemas Estructurados y Estatales: Plataforma de Intermediación de Datos (PID de la AGE) y sistemas del Ministerio de Derechos Sociales como SEGISS.

Sistemas Autonómicos y Documentales: Plataformas autonómicas de historia social (como HSUE en Galicia) y gestores documentales estándares (Alfresco o mediante protocolo CMIS).

¿Cómo garantiza el sistema la trazabilidad y la visión de "un único dato" por usuario?

La plataforma unifica toda la información dispersa en un censo único de usuarios y familias. De esta forma, cada profesional con los permisos adecuados accede a una Historia Social transversal en la que quedan registradas de manera cronológica todas las intervenciones, prestaciones, informes técnicos y cambios informados por el usuario o por otras áreas municipales, evitando duplicidades y errores de diagnóstico.

¿Qué valor añade el Portal Social para la ciudadanía y la atención no presencial?

El Portal Social de Imatia es un canal digital accesible desde web o móvil que se enlaza directamente con la Sede Electrónica municipal. Permite a la ciudadanía autenticarse (mediante certificado digital o Cl@ve), consultar su unidad de convivencia, descargar informes disponibles, solicitar cita previa mediante árboles de decisión configurables y comprobar el estado de sus expedientes e intervenciones sin desplazamientos.

¿Cuánto tiempo lleva implantar la plataforma y cómo se realiza la migración desde nuestro sistema actual?

Diseñamos procesos de implantación ágiles adaptados al calendario municipal. Realizamos la migración controlada del histórico de datos y la configuración del sistema en semanas, garantizando que el equipo técnico pueda seguir atendiendo a la ciudadanía en todo momento sin interrupciones ni pérdida de expedientes.