Automação de processos

Digital Process Automation

Tecnologias digitais para automatizar tarefas em seus processos de negócios

O uso da DPA permite que tarefas repetitivas, sem valor agregado, sejam totalmente automatizadas sempre que possível. E onde a intervenção dos funcionários ainda é necessária, automatizamos a coordenação dessas tarefas gerando ordens de trabalho.

AUTOMAÇÃO

Vantagens da abordagem da DPA

Reduzir custos

Eliminamos a maioria das tarefas não-produtivas e automatizamos aquelas que não podem ser eliminadas (relatórios, envio de notificações, etc.).

Satisfação do cliente

Clientes e fornecedores podem ser integrados no processo, obtendo e fornecendo as informações necessárias para suas tarefas.

Mais informações disponíveis

A gerência pode consultar a qualquer momento o status dos processos, o tempo gasto em cada tarefa, gargalos, etc.

Menor impacto no emprego

Os funcionários não precisam internalizar os processos empresariais, porque o sistema lhes diz o que fazer em todos os momentos.

Padroniza as operações

Os processos comerciais são realizados exatamente como definido pela empresa, o que padroniza as operações.
Operação

Como implementamos a DPA em sua empresa

Modelagem

Identificamos seus processos comerciais e os modelamos utilizando fluxogramas (de acordo com a norma BPMN).
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Passo 1

Execução

Automatizamos o processo modelado, para que as tarefas necessárias sejam executadas conforme especificado.
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Passo 2

Ferramentas

Fornecemos aplicações para que seu pessoal receba ordens de trabalho e confirme sua execução, fornecendo informações contextuais (em PC, celular ou tablet).
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Passo 3

Controle

Fornecemos um scorecard para controlar o status de seus processos, a eficiência de suas operações, etc...
Passo 4
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Desenvolvimento rápido e eficiente

Aplicamos uma abordagem baseada em tecnologias que automatizam nosso trabalho, reduzindo tanto o custo para o cliente quanto o tempo necessário para implementar a solução. 

Ontimize é nossa tecnologia de desenvolvimento rápido de software, que nos permite implementar seu modelo de dados e a parte transacional de sua lógica comercial de forma confiável e em um curto espaço de tempo.

Nós implementamos seus processos comerciais diretamente em nosso motor BPMN. Adaptamos as interfaces de usuário aos seus processos, também graças ao Ontimize.

Integramos e embalamos estes componentes em uma solução unificada para seu negócio.

Começamos pela identificação e modelagem de seus processos comerciais.

Cada bloco do processo BPMN é uma tarefa, que será executada
automaticamente ou por um funcionário, dependendo de sua natureza.

Nosso motor de processo se encarrega de executar cada processo como nós o definimos com você na etapa anterior.

  • As tarefas automáticas são executadas imediatamente por um computador.
  • Para tarefas manuais, uma ordem de trabalho é enviada automaticamente para o funcionário correspondente.
  • Você pode monitorar permanentemente as tarefas executadas, pendentes, ativas, etc.

Na aplicação do empregado, o empregado é mostrado, na forma de "cartões" individuais, as tarefas (ordens de trabalho) que ele tem que realizar.

Ao clicar em cada cartão, abre-se uma janela na qual o funcionário recebe os dados necessários para a execução da tarefa e pode relatar o resultado da execução.

Dispones de indicadores de avance de procesos, rendimiento,
incidencias y otros indicadores clave (KPIs).

Podemos crear múltiples cuadros de mando a la medida de tu empresa
(para gerencia, responsables de equipo u otros mandos intermedios).

Você está interessado nesta solução? Não hesite em nos contatar

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