Telecomunicaciones

Las telecomunicaciones están cada vez más presentes en nuestras vidas. Queremos comunicarnos cada vez con más frecuencia, rapidez, calidad y desde cualquier dispositivo. Esta situación multiplica y complica el trabajo de los operadores, que deben crecer y mejorar sus sistemas sin descuidar su rentabilidad.

En imatia ofrecemos a las empresas de este sector una serie de soluciones de software que les permitirán automatizar muchas de estas tareas, mejorando el servicio prestado y disminuyendo los costes. Soluciones que integran todas sus necesidades, empezando por su gestión interna (inventario, recursos humanos), pasando por el proceso de venta y post-venta (acción comercial, presupuestación, instalación, facturación, incidencias) y finalizando con otras tareas (intervenciones judiciales, gestión de proyectos, etc.).


Trabajo de campo más eficiente con nuestro portal para instaladores

Nuestras soluciones cubren las necesidades comunes a cualquier empresa (compras, ventas, administración, finanzas, trazabilidad, gestión de inventario, recursos humanos, etc.), pero además incluyen módulos que atienden a las necesidades particulares de las empresas del sector de las telecomunicaciones. Uno de los más importantes es el portal para instaladores, un sistema destinado a optimizar el trabajo de campo de este personal, integrando todas las herramientas que necesitan (diagnóstico y consulta de red, facturación, etc.), la comunicación con la empresa y centralizando la información en un único punto.

Tenemos la experiencia sectorial que se necesita para hablar el mismo lenguaje que nuestros clientes, entender sus necesidades y crear aplicaciones que las resuelvan. Uno de nuestros principales clientes es R Cable y Telecomunicaciones, el principal operador de telefonía fija, móvil, televisión de pago e Internet en Galicia. Con esta empresa hemos realizado hasta la fecha 21 proyectos, que abarcan todas las áreas de su negocio. Además, hemos realizado también proyectos con la empresa de titularidad pública Retegal (Redes de Telecomunicación Galegas), dependiente de la Xunta de Galicia.

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Productos líderes en el sector de las telecomunicaciones

Sabemos que cada organización es única: diferentes prioridades, dimensiones, recursos, etc. Por eso ofrecemos soluciones que van creciendo al mismo ritmo que nuestros clientes, priorizando lo más importante y con un retorno de la inversión visible a corto plazo. Por otra parte, nuestros componentes ya creados y nuestra tecnología para el desarrollo rápido de aplicaciones nos permiten comenzar a partir de una base estable y avanzar reduciendo los costes y el tiempo de implantación.

Son soluciones que funcionan con éxito en empresas líderes y que pueden comenzar a usarse prácticamente desde el momento de su adquisición. En cualquier caso, siempre ofrecemos la posibilidad de resolver problemas específicos, integrarnos con otras aplicaciones o herramientas, y en definitiva adaptarnos a las necesidades de cada cliente.

Si estás interesado en nuestras soluciones para el sector de las telecomunicaciones, ponte en contacto con nosotros.


El futuro del sector de las telecomunicaciones

Las telecomunicaciones son cada vez más importantes en el mundo globalizado e interconectado en el que vivimos; sin embargo, su evolución ha convertido a los operadores de este sector en proveedores de un servicio commodity, muy similar entre competidores y en un mercado cada vez más concentrado.

Por este motivo, el principal reto de futuro para estas empresas es convertirse en proveedores de servicios relacionados con las telecomunicaciones, pero con un alto valor añadido. Son grandes empresas, con experiencia y enormes infraestructuras, que tienen capacidad suficiente para ofrecer todo tipo de servicios, sobre todo en el ámbito de la Industria 4.0 y las Smart Cities: seguridad y vigilancia, domótica, monitorización de instalaciones, gestión de incidencias y emergencias, movilidad urbana, servicios sociales, ocio, etc.

En imatia tenemos recursos y experiencia en los ámbitos mencionados, habiendo ya desarrollado muchos productos y participado en todo tipo de proyectos de I+D, lo cual nos posiciona como un socio tecnológico de futuro para las empresas de este sector.

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