La fase de diseño es la primera en el ciclo de vida de la moda y también una de las más importantes, ya que una correcta predicción de los gustos y tendencias del mercado será fundamental a la hora de vender las colecciones de ropa. Es una fase larga, que comienza con mucha antelación respecto a la venta de las prendas y en la que intervienen muchas personas: diseñadores (internos, freelance o empresas especializadas), equipo de patronaje, proveedores, etc.

Para tener éxito en este aspecto, las marcas necesitan tener una comunicación ágil con todas estas personas, estén donde estén, y dotarles de herramientas que les permitan trabajar de forma coordinada, en movilidad y con información actualizada en tiempo real. La forma de lograrlo es a través de un sistema online integrado con el ERP de la marca, que permita a todas las personas implicadas acceder a las fichas técnicas correspondientes a cada diseño. Siempre manteniendo un control corporativo respecto a los cambios realizados por cada persona y los permisos de acceso a cada archivo o sección.